動画でまなぶ講座について

■動画でまなぶ講座とは
①期間内であれば、いつでも何度でも、動画の視聴が可能です。（※視聴期限はお申込みより2週間）
②有料講座に限り、動画視聴後に、講師への質問・相談が無料で可能です。（※お申込みより１か月以内、質問２つまで）
※有料無料に関わらず、動画でまなぶ講座にはZOOMを利用したオンラインでのコミュニケーションはございません。

講師への質問について

有料講座に関しては、受講お申込みより１か月以内の間、動画ご視聴後に以下いずれかの方法で、講師へのご質問・ご相談が可能です。質問相談方法は講師によって異なりますので、各お申込みページまたは動画視聴ページをご確認ください。

①LINE、InstagramのDM等でのご相談
②オンライン個別相談会（15分）

①LINEでのご相談をされる場合
動画視聴ページに記載されている講師のLINEアカウント・Instagramアカウントへ、ご連絡ください。
※無料でのご質問、ご相談は２つまで可能です。お申込みより１か月以内にご質問ください。
※受講講座名、お名前、お子さまの月齢、質問内容をご記載ください。
※２つを超えるご質問や、特に個別性が高く講師が「十分なご回答ができない」と判断した場合など、ご相談の内容によっては、講師が提供する個別のご相談サービス（有料）をご案内させていただく場合がございます。

 

②オンライン個別相談会（15分）にご参加の場合
・動画視聴ページに記載されている「オンライン相談会日程調整」より、ご希望の日程をお知らせください。ご指定いただける日程は、お申込みより１か月以内となります。
・相談会はZOOMにて開催いたします。日程確定後、ZOOMのURLをメールにてお送りいたします。

よくあるご質問について

 

Q：「視聴期限を過ぎてしまった」
Q：「講師へ質問をしたが、回答が来ない」
Q：「もっと講師へ質問・相談がしたい」

など、よくあるご質問については、FAQにまとめております。こちらをご覧ください。