おそうじ革命の口コミ・評判は?実費17,930円で浴室を頼んだ本音レビュー【写真つき】

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【PR】本記事はアフィリエイト広告を含みます。口コミ・評判は2026年6月時点で各レビューサイト等を調査した内容の要約、体験談はPULMO編集部のモニターが運営会社(株式会社KIREI produce)の窓口経由で実費(税込17,930円)利用した実体験に基づきます。料金・サービス内容は時期・店舗により異なるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

🛁 PULMO編集部は運営会社の施工を実費体験済みです

「おそうじ革命の口コミって実際どうなの? 安いって聞くけど、悪い評判も見かけて不安…」——この記事では、レビューサイト・SNS上のおそうじ革命の良い口コミ・悪い口コミの傾向を整理したうえで、PULMO編集部が運営会社の施工を実費17,930円で体験して確かめた答え合わせまで、写真つきでまとめます。

先に結論。良い口コミは「仕上がりが良い・早い・料金が安い・自社開発洗剤」に集中し、悪い口コミは「店舗・スタッフによる当たり外れ」にほぼ集約されます。これはおそうじ革命が全国フランチャイズ展開だからこその構造です。編集部の体験では、本部(株式会社KIREI produce)の施工品質は★5の文句なしでした。順に見ていきましょう。

この記事の要点
・良い口コミ:仕上がりの良さ/作業の速さ/料金の安さ/自社開発のオリジナル洗剤への評価が中心
・悪い口コミ:店舗・スタッフによる品質のバラつき(清掃漏れ・養生不足・対応差)の報告が一部にある
・実績:オリコン顧客満足度調査 ハウスクリーニング部門で総合1位を複数回獲得した全国チェーン
・編集部の実体験:運営会社KIREI produceの施工は見積17,930円ぴったり・追加なし・仕上がり★5
・料金は固定料金制。12歳以下の子どもがいる家庭・妊娠中は割引制度あり(公式・時期により変動)

おそうじ革命とは? オリコン1位実績の全国ハウスクリーニングチェーン

おそうじ革命は、株式会社KIREI produce(東京都港区)が運営する全国展開のハウスクリーニングブランドです。エアコン・浴室・キッチンなどの単品クリーニングから水回りセット、家まるごとパックまで対応し、オリコン顧客満足度調査のハウスクリーニング部門で総合1位を複数回獲得している実績があります(出典:おそうじ革命公式ブログ)

特徴は3つ。①徹底したコスト削減による業界でも安めの固定料金制(追加料金が出にくい)、②自社開発のオリジナル洗剤を使った清掃、③開業前に約50日間の研修を課すフランチャイズ網による全国対応です。この「フランチャイズ展開」が、後述する口コミの良し悪し両方の源になっています。

おそうじ革命の良い口コミ・評判【4つの傾向】

レビューサイトやSNSの口コミを調査すると、高評価は次の4テーマに集中していました。

① 仕上がりが良く、作業が早い

最も多いのが仕上がりへの評価です。エアコンクリーニングで「早くて丁寧で安く、文句のつけどころがない」という趣旨の声や、「短時間でここまでキレイになるならもっと早く頼めばよかった」という声が見られます(出典:Selectra口コミ調査)。作業後の動作確認まで行い、料金も見積どおりだったという報告もあり、基本品質への信頼は高めです。

② 料金が他社より安い

「他社と比べて安かった」「お値段も安いほう」という価格面の評価も目立ちます。固定料金制で駐車料金もかからず、セットメニューや各種割引(後述)が充実しているため、大手の中ではコスパ重視派に選ばれやすいポジションです。

③ 自社開発のオリジナル洗剤

クリーニングには、洗浄力と環境への配慮を両立したおそうじ革命の自社開発洗剤が使われます(出典:カジナビ)。これは後ほど編集部の体験写真でもお見せしますが、実際に「おそうじ革命」とラベルの入った専用ボトルが使われており、小さな子どもがいる家庭でも安心材料になります。

④ 予約・補償の仕組みが整っている

ネットで全国の予約空き状況を確認でき、申込フォームでは第3希望まで日程を指定可能。万が一の物損に備えた補償制度や、約50日間の開業前研修制度があることも、安心材料として口コミで言及されています。

おそうじ革命の悪い口コミ・評判【正直に整理】

一方で、低評価の口コミも確かに存在します。アフィリエイト記事では伏せられがちですが、傾向と対策まで正直に書きます。

① 店舗・スタッフによる「当たり外れ」がある

悪い口コミの大半はここに集約されます。「清掃漏れがあった」「予定時間内に終わらなかった」「経験の浅いスタッフで品質が期待に届かなかった」といった、担当者・店舗による技術と対応のバラつきを指摘する声です(出典:カジナビ・利用者65名調査)。中には、洗濯機の分解洗浄で浴室や玄関まわりの後片付けが不十分だったという報告例もあります(出典:みん評)

これは全国フランチャイズの構造的な課題です。本部の研修・資材は共通でも、現場の習熟度は店舗ごとに差が出ます。なお、辛口レビューが集まりやすいみん評での評価が低めに出る点は、同サイト自身が「厳しい声が多くなる性質がある」と明記していることも踏まえて読むのがフェアです。

② 繁忙期は予約が取りにくい

引っ越しシーズンやエアコンクリーニングの夏前などの繁忙期は予約が埋まりやすく、希望日に確定できなかったという声もあります。利用したい日が決まっているなら、2〜3週間以上前の早めの申込が無難です。また、直前キャンセルにはキャンセル料の規定があるため、申込前に確認しておきましょう。

悪い口コミへの現実的な対策3つ

  • 担当店舗の評判を確認する:申込前にGoogleマップ等で「おそうじ革命+地域名」の店舗口コミを見ておくと、当たり外れのリスクを下げられます
  • 作業前後の確認を一緒にやる:作業前に気になる箇所を伝えて一緒に確認し、作業後もその場でチェック。漏れ・不備はその場で言えば対応してもらいやすいです
  • 気になることは最初に質問する:使う洗剤や作業手順は、聞けば説明してもらえます。受け身にせず最初のヒアリングで聞いておくのがコツです

PULMO編集部の実体験:口コミの「答え合わせ」をしてきた

口コミの整理だけでは「で、実際どうなの?」が分からないので、PULMO編集部はおそうじ革命の運営会社・株式会社KIREI produceに浴室クリーニングを実費で依頼しました(同社の総合窓口「Kirei One」経由・税込17,930円・2026年6月施工)。請求書・振込明細の日付と突き合わせた実際の時系列がこちらです。

日付 出来事
5/18 公式フォームから浴室クリーニングを問い合わせ
5/19 担当者からメールで「税込17,930円」の見積提示。浴室の写真3枚(全体・床面・気になる汚れ)を送付して金額確定(請求書の発行日とも一致)
〜5月末 日程調整。こちらの都合で何度か変更をお願いしたが、毎回すぐ返信があった
6/1 施工。スタッフ1名・約2〜3時間・予定時間内に完了・追加料金ゼロ
6/2 請求書にもとづき振込で支払い完了(振込明細の日付・金額と一致)。施工後フォローのメールも到着

申込みと見積もり:写真3枚で17,930円が確定

申込みは公式の問い合わせフォームから対象箇所(お風呂・浴室クリーニング)を選ぶだけ。翌日には自動返信ではなく担当者本人からのメールで「浴室の単品清掃は税込17,930円」と明朗に提示がありました。そのうえで浴室全体・床面・気になる汚れ箇所の写真3枚を送って金額を確定させる方式。汚れを見てから金額が跳ね上がる業者もある中、先に金額を示して写真で固める進め方は安心でした。

受付窓口の問い合わせフォーム(お風呂・浴室クリーニングを選択)

問い合わせフォーム。対象サービスを選んで送るだけ

担当者から届いた見積もりメール。浴室の単品清掃は税込17,930円と明記

実際に届いた見積もりメール。「税込17,930円」が最初から明記(※個人情報はぼかし加工済み)

当日に見えた「揉めない仕組み」

悪い口コミで見た「やった・やってない」のトラブルを、運営会社側がどう防いでいるのかも観察しました。まず作業前にモニターと一緒に浴室を確認し、もともとあった傷(ドア)まで共有。スタッフ側も作業前の状態を写真に記録していました。さらに施工開始前に、保証とアフターフォローの説明動画を視聴する流れがあり、何が保証対象で申請は何日以内か、まで事前に明示されます。後から揉めないための型ができている印象です。

スタッフが持参した「おそうじ革命」ラベルの専用洗剤4本とブラシ・クロス類

当日の持参道具。カビ取り剤・浴室石鹸カス用・研磨剤・シリカスケール用の4本すべてに「おそうじ革命」の印字(編集部撮影)

「作業を担当した方は明るく、親しみやすくて、受け答えもはきはきしており、信頼のおける印象でした。作業着も清潔感があり好印象。知らない方を家にあげるので、大切なポイントだと思います」(編集部モニター)

ビフォーアフター:口コミの「仕上がり評価」は本当だった

ビフォー アフター
クリーニング前の浴室全体 クリーニング後の浴室全体。全体が明るくすっきりした印象に

まず浴室全体のビフォーアフター。パッと見でもトーンが変わったのが分かる

一番の悩みは、クエン酸で何度こすっても落ちなかった浴室の水垢。「ここまで汚れていた」という作業前の接写がこちらです。

水栓まわりの台に広がった白い水垢の接写(クリーニング前) 混合栓と黒い台にこびりついた水垢の接写(クリーニング前)

作業前の汚れの接写。黒い台が白い水垢で覆われ、混合栓も曇っていた

ビフォー アフター
白い水垢で曇った浴室の混合栓(クリーニング前) 鏡面のように輝きを取り戻した混合栓(クリーニング後)

その混合栓がここまで変わる。鏡面の輝きに

ビフォー アフター
うろこ状の水垢がびっしり付いた浴室の黒い壁パネル(クリーニング前) 水垢が取れて均一な質感に戻った黒い壁パネル(クリーニング後)

うろこ状の水垢がびっしりだった黒い壁パネルも、均一な質感に

「清掃後、浴室のドアを開けた瞬間『わあ、綺麗になった』と声が出ました。アフター写真を撮ろうとしたら、黒い壁に自分が映り込んでしまって撮影が大変だったほどです」(編集部モニター・仕上がり評価★5)

ビフォー アフター
黒カビが点々と付いた浴室乾燥機まわり(クリーニング前) カビが除去された浴室乾燥機まわり(クリーニング後)

自分では手が出しにくい天井の浴室乾燥機まわり。黒カビの点々まできれいに除去

ビフォー アフター
曇りのあるシャワーヘッドとスライドバー(クリーニング前) 磨き上げられたシャワーヘッドとスライドバー(クリーニング後)

シャワーヘッド・スライドバーなどのステンレスパーツは磨き上げで本来の輝きに

ビフォー アフター
水垢で曇った鏡・収納まわりの壁面(クリーニング前) クリアになった鏡・収納まわりの壁面(クリーニング後)

鏡・収納まわりの壁面も曇りが取れて反射が戻った

ビフォー アフター
水滴跡の残る手すりバーまわり(クリーニング前) 磨き上げられた手すりバーまわり(クリーニング後)

手すりバーなどの金属パーツも1本ずつ磨き上げ

ビフォー アフター
カウンター下・床の隅(クリーニング前) カウンター下・床の隅(クリーニング後)

見落とされがちなカウンター下・床の隅まで丁寧に

印象的だったのは、白く残った一部について「これは汚れではなくプラスチックの経年劣化です」と説明があったこと。落とせる汚れと素材の劣化を区別して伝えてくれるのは、賃貸住まいには退去時の安心材料にもなります。さらに汚れやすい箇所の普段のお手入れ方法まで教えてもらえました

口コミとの答え合わせ表

ネットの口コミと編集部の体験を突き合わせると、こうなりました。

口コミの声 編集部体験での検証結果
仕上がりが良い・早い 本当だった。諦めていた水垢が映り込むレベルに。2〜3時間・予定時間内
料金が明朗・安め 本当だった。見積→請求→振込まで17,930円で1円のブレなし・追加ゼロ
自社開発のオリジナル洗剤 現物確認。持参洗剤4本すべて「おそうじ革命」ラベルの専用資材だった
悪い口コミ:洗剤や手順の説明不足 一部納得。こちらから聞かないと洗剤の説明はなかった。気になる人は最初のヒアリングで質問を
悪い口コミ:店舗・担当による差 今回は運営会社(本部)経由で★5品質。店舗差が不安なら本部系窓口や店舗口コミ確認が有効

証拠も全部公開:請求書と振込明細

「本当に頼んだの?」と思う方のために、実際の請求書と振込明細も公開します。内訳は浴室清掃16,300円+消費税1,630円=合計17,930円。見積もりメールと1円も違わず、振込明細にも「カ)キレイプロデユース ▲17,930円」の記録が残っています。

請求書 振込明細
株式会社KIREI produce発行の浴室清掃請求書(合計17,930円) キレイプロデユースへの振込17,930円が記録された入出金明細

実際の請求書と振込明細(※個人情報・無関係の取引はぼかし加工済み)

モニターの生の声(良かったこと・気になったこと)

「家事にお金を払うのは…と思って長年利用できていませんでしたが、清掃レベルが違います。Zoomミーティングしている間に完了して、時間も有効活用できました。家族からも好評です」(コスパ満足度★5)

「お風呂に入るたびに、ピカピカになった黒い壁を眺めては幸せな気分になっています。ハウスクリーニングを頼むために仕事を頑張ろうと思えました(笑)」(リピート意向★5)

正直に、気になった点も。①到着が予定の15分前と早めだった(在宅の準備はお早めに)、②使用洗剤の説明は受け身では得られない、③夏場の浴室作業なので休憩の声かけがあるとなお安心——いずれも仕上がりに関わるものではありませんでしたが、検討材料として共有します。

44項目チェックの評価まとめ

編集部モニターに記入してもらったチェックリスト全44項目から、主要項目の評価を一覧にしました。

評価項目 評価 メモ
申込みフォームの分かりやすさ ★5 対象箇所が選びやすい
連絡の早さ・丁寧さ ★5 自動返信でなく担当者から即返信
見積もり・追加料金の明朗さ ★5 事前に17,930円提示・追加なし
スタッフの印象・身だしなみ ★5 はきはき・清潔感あり
作業前の現場確認 ★5 傷の有無まで一緒に確認
仕上がり(汚れの落ち具合) ★5 諦めていた水垢・天井カビまで
細部の仕上げ ★5 ステンレスは磨き上げ
到着時刻 ★4 15分前到着(早すぎた)
洗剤・道具の説明 ★3 説明は特になし(質問もせず)
コスパ満足度 ★5 「控え目に言って大満足」
総合評価 ★5 リピート意向も★5

なお透明性のために補足すると、今回の申込窓口は、おそうじ革命の運営会社が2025年9月に開設した総合受付「Kirei One」でした。窓口の名称は違っても、請求はKIREI produce本体名義、施工資材はおそうじ革命の専用品——つまり利用したのは実質おそうじ革命です。おそうじ革命の公式サイトから直接申し込んでも、同じ会社・同じ資材によるクリーニングを受けられます。

おそうじ革命
おそうじ革命の料金・空き状況を見る →

※PR/料金・キャンペーンの最新情報は公式サイトでご確認ください

おそうじ革命の料金と割引制度

おそうじ革命は固定料金制で、清掃箇所ごとに料金が決まっています。エアコン・浴室・キッチンなどの単品メニューに加え、浴室+水回り2〜4箇所を組み合わせる「水回りセット」は単品合計より割安になります。参考として、ハウスクリーニングの一般的な相場と編集部の実費は次のとおりです。

対象箇所 大手相場の目安(税込)
エアコン(お掃除機能なし) 8,000〜13,200円(おそうじ革命は安め水準)
浴室 14,000〜20,000円(編集部の本部経由実費:17,930円)
キッチン 15,000〜22,000円
レンジフード・換気扇 14,000〜20,000円
水回り4点セット 40,000〜60,000円(セット割で単品合計より安く)

※相場は2026年時点の大手各社公表価格の目安。おそうじ革命の正確な最新料金は公式サイトの料金表をご確認ください(地域・時期で変動します)。

見逃せないのが割引制度です。時期により内容は変わりますが、12歳以下のお子さんと同居している家庭・妊娠中の方は注文総額から割引になる子育て世帯向け割引や、LINE友だち登録クーポン、エアコン2台目以降の割引などが用意されています(出典:割引制度の解説記事)割引は予約申込時の申告が条件(当日申告は対象外)なので、該当する方は申込フォームで忘れずに申告してください。

口コミから分かった、おそうじ革命が向く人・向かない人

向いている人 向かない人
・料金を抑えてプロ品質の掃除を頼みたい人
・水垢・カビなど自力で落ちない汚れに困っている人
・12歳以下の子どもがいる家庭・妊娠中の方(割引対象)
・複数箇所をセットでまとめて頼みたい人
・店舗による差を一切許容できない人
・繁忙期の直前予約で確実に日程を押さえたい人
・それほど汚れておらず、自分の掃除で足りている人

よくある質問(FAQ)

悪い口コミを見て不安です。失敗しないコツは?

低評価の多くは店舗・担当者によるバラつき由来です。①地域店舗のGoogleマップ口コミを事前確認、②作業前に気になる箇所を一緒にチェック、③作業後その場で仕上がり確認——この3つでリスクをかなり下げられます。本部の技術・資材・料金体系自体は、編集部の実体験でも★5でした。

追加料金を取られませんか?

おそうじ革命は固定料金制が基本です。編集部の体験でも、見積→請求→振込まで17,930円で1円のブレもありませんでした。ただし汚れの状態や駐車条件などで例外があり得るため、申込時に条件を確認しておくと確実です。

キャンセル料はかかりますか?

直前キャンセルにはキャンセル料の規定があります。予約確定後に日程変更の可能性がある場合は、早めの連絡を心がけ、申込時に規定を確認しておきましょう。

子育て世帯の割引は本当にありますか?

12歳以下のお子さんと同居している家庭や妊娠中の方を対象にした割引制度が案内されています(時期により内容変動)。予約申込時の申告が条件で、当日申告は対象外とされているため、フォーム入力時に忘れず申告してください。

Kirei One(キレイワン)との違いは?

どちらも株式会社KIREI produceの運営です。おそうじ革命はハウスクリーニング専門ブランド、Kirei Oneは清掃・修理・リフォームまで200種類以上を扱う総合窓口。掃除だけならおそうじ革命、住まいの困りごとをまとめて相談したいならKirei Oneという使い分けです。施工品質のベースは同じ会社なので、編集部の体験談はどちらの検討にも使えます。

まとめ:口コミの「当たり外れ」は対策可能。本部品質は実体験で★5

おそうじ革命の口コミ・評判を整理すると、仕上がり・スピード・料金・自社開発洗剤への高評価が主流で、弱点はフランチャイズゆえの店舗差。そしてその店舗差は、事前の店舗口コミ確認と作業前後のチェックでかなり回避できます。編集部が実費17,930円で体験した運営会社の施工は、諦めていた水垢が映り込むほどになる★5の品質でした。

「お風呂やエアコンの汚れをどうにかしたい」「子育てで掃除に手が回らない」という方は、割引申告(12歳以下の子ども・妊娠中)を忘れずに、まず公式サイトで空き状況と料金をチェックしてみてください。

おそうじ革命に掃除を頼んでみる →

※PR/オリコン顧客満足度 総合1位実績のハウスクリーニングです

【調査・体験概要】口コミ調査:2026年6月、みん評・カジナビ・Selectra等のレビューサイトおよびSNSを調査し傾向を要約(個別の口コミは各サイトに帰属します)。体験:2026年6月・PULMO編集部モニターが株式会社KIREI produceの窓口(Kirei One)経由で浴室クリーニングを実費利用(税込17,930円)。参照:おそうじ革命公式(osoujikakumei.jp)、KIREI produce公式。料金・割引・サービス内容は店舗・時期により異なります。ご利用前に必ず公式サイトの最新情報をご確認ください。本記事は広告(PR)を含みます。

PULMO編集部

ママ向けオンラインコミュニティ「PULMO」編集部です。子育てに役立つ情報を、お届けします。

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